PAGO ONLINE


Conoce el proceso para pagos online y obtén más información sobre nuestro nuevo proveedor de pagos con tarjeta y crédito.




Tarjeta de Crédito o Débito

PASO 1

  • Si seleccionaste la opción de pago con tarjeta de crédito o débito esta será la ventana que encontrarás.
  • Ingresa los datos de tu tarjeta y haz clic en “Pagar Ahora”.
  • El código de seguridad son los últimos 3 dígitos en el reverso de tu tarjeta.
  • Elige en cuantas cuotas deseas pagar tu pedido con tu tarjeta en caso uses tu tarjeta de crédito.

IMPORTANTE: Si pagaste tu pedido con tarjeta de crédito o débito, y quieres eliminarlo, debes comunicarte con el Contact Center.






Confirmación de Pago

PASO 2

Una vez ingreses los datos y des clic en “pagar ahora” recibirás el resultado de la transacción.







Si el Pago es Rechazado

PASO 3

Si tu pago es rechazado por algún motivo, puedes intentarlo nuevamente ingresando al “Historial de Pagos y Pedidos” y haciendo clic en el pedido correspondiente. En los detalles del pedido encontrarás la opción “Pago inmediato online”.


IMPORTANTE: Si tu pago con tarjeta debito o crédito no fue exitoso, tendrás 30 minutos para reintentarlo con otra tarjeta o para pagarlo desde la página de tu entidad bancaria o con tu agente bancario. Si fue eliminado, deberás volver a realizarlo.




Para cualquier duda que tengas sobre nuestros nuevos procesos, contacta a nuestro Servicio de Atención a Clientes.

Servicio al cliente y pedidos: 0801 00501